人群中有几个壮年男子，似乎是对向励一直站在原地什么言论都不发表十分的愤怒，趁着人群平息了一点的时候，竟然直接撞开前面挡着他们的人群，握紧了拳头直冲向励的脸部而去，嘴里还念念有词：“向励，你这种人渣去死吧！”
“向总小心！”其他人在人群外看的清清楚楚，可是由于距离太远，他也没办法最快的上去帮忙，有的人直接被吓的站在原地愣住了。
可是还不等那个男人来到向励身边，向励就已经敏捷的来到了另一边，让那个男人扑了个空，就在那个男人还想继续上来补一拳的时候，却被向励冷冽的目光吓的站在了原地：“你这样能解决事情吗？有什么事情只会用暴力去解决，就算你今天打了我一拳又有什么用？难道就能让你的东西退了货吗？这种时候，脑子比拳头好用！”
他到底还只是个普通人，没有经历过什么，如今被在商场上厮杀了这么多年的向励一吓唬，本来就外强中干的他立刻蔫了，默默的回到了人群之中。
可也是由于向励刚刚那番话，让一些敏感的人揪住了话头，不依不饶的嚷开了：“那你说要赔偿，可赔啊！我们买了还没一个月呢，你们当初是说买了不满意可以免费退的，现在为什么又不给退了？”
“是啊，做生意连这点诚信都没有，还做什么生意，不如趁早倒闭了算了！”
一群人又开始变的义愤填膺的指责着向励，而向励也懒得赶在他们正愤怒当头的时候去说话，就这么静静的看着他们，等着他们说完。
这个时候人群冷静一点了，珠宝店的店长急忙的跑了进来，凑到了向励的身边，小声的报告着：“向总，这里面最后一排的那个男人前几天也来过，还有他旁边的那个女的，从退货的第一天就过来了，之后天天来，为的就是在这里面浑水摸鱼想要拿到更多的退货款，今天看您第一次来肯定不认识他们想要趁机来多要点钱了，您可千万别被骗了！”
向励听着店长在他耳边汇报着哪个人是浑水摸鱼的，不知不觉竟然扯了大半的人出来。
真是可笑，这些人嘴上说得大义凛然，所作所为不还是为了钱？
向励想了想，知道现在已经到了不得不下决断的时候，转头对张秘书说：“你现在去联系记者准备一下接下来记者招待会的事情。”
张秘书没有想到向励在这个时候还敢支开自己，他担忧的看了一眼人群：“可是向总，那这里……”
“这里我会来解决！”
向励眸色如水异常的冷静，心里已经大概知道了怎么来解决这些人，目前对他来说，这些人不过是背后之人的棋子，给点利益就可以打发了。他现在真正需要解决的，是网上对向氏不利的舆论，把网民对他们的恶劣印象扳回来，才是他现在最应该做的事情。
张秘书被向励冷厉的语气弄的愣了一下，虽然有些不放心，可还是相信向励的决定：“好，那向总您自己小心。”说完，便从人群之中离开了。
那些人看到了张秘书想走，不死心的扯住了他：“你走什么？得给我们赔偿啊！”
看着那群人把张秘书的领带都扯散了，向励突然油然而生一股愤怒：“大家都冷静一下，不要为难我的秘书！他只是我的手下，什么决定都做不了，你们不是想要赔偿吗，来找我！”
果然，此话一出，所有人的目光都看向了向励，知道自己能够得到钱了，他们也不再像刚刚那样着急的催促了，都安静的站在原地等着向励开口。
事情发展到现在这个地步，如果向氏再不出面控制，恐怕到最后事情就已经不是他能掌握的了。趁着现在还可以用利益来让他们闭嘴，那么向氏就是损失些钱也无所谓。
至少不能让别人路过珠宝店的时候看到这样一幅场景，时间久了，向氏的口碑一定会下滑。
店长似乎能够推测彻的出来向励的想法，有些高兴这群人终于可以散了，可是也有些不甘心：“向总，您真的做了决定了吗？这可不是一笔小数字！”如果每个人都来退货的话，不管新的旧的他们都要回收，不说退回去的钱，光是折旧费就要损失无数。
可是这个时候，哪里还是计较得失的时候？
向励看了店长一眼，没有理会他，对着众人信誓旦旦的承诺着：“既然你们现在对向氏失去了信心，那么我也不强求，你们想退货，不想留着我向氏的东西，可以，我们可以给你们退。只不过，仅限在一个月之内购买的珠宝可以无条件的全额退款，购买一个月以上的，请各位也要考虑到我们的成本和珠宝的折旧费，我们实在是没办法承担这么大的损失。”
一个月内免费退换，这已经是向励可以做出的巨大的让步了。
而且叶夏瑶的珠宝发售也没有超过一个月的期限，向励看过退货的清单，多半都是退的叶夏瑶的作品，那么这样一来就好办多了。那些想要浑水摸鱼拿着不知道多少年前买来的珠宝还想要退货的人就可以绝了心思了。
店长在听到这话之后，除了脸上有些感叹之外，也没有再多说话，慢慢的从人群中退了出来，带着店员们回到了店内，似乎在等着人们进来退货。
这群人来找向励无非是店里不给他们退货，看到老板来了才想着用舆论和语言暴力来施压的，既然达到了目的，那么还是能够给他们退货的珠宝店员更加的吸引他们。
向励看着这群人瞬间围到他身边，又瞬间的散开，说不上来心里什么感觉。他远远的看着珠宝店内人山人海，和叶夏瑶发售珠宝那天没什么两样，可是情况却是大不一样了。
他在这里看了一会，猛然想到了陆洵！
对着这群人耽误了这么长时间，他必须在最短的时间内找到陆洵和他说的那个人！