后来,雷雅玥回房间睡觉去了,而汤尼则跟网店的掌柜杠上了。
过程是这样子的——
汤姆尼斯:店主在吗?
电影同乐星星店:亲,在的哦!
汤姆尼斯:我之前在你家买了一套周星星的电影,我收到是很开心的,因为看着很齐全。
电影同乐星星店:棒棒哒,希望亲观影愉快哦。
汤姆尼斯:但是我打开盒子看的时候,心情就不愉快了。
电影同乐星星店:亲亲,怎么回事了?
汤姆尼斯:碟子不见了!!!
电影同乐星星店:然后呢?
汤姆尼斯:然后我就来问你,怎么办啊!
电影同乐星星店:然后呢?
汤姆尼斯:你应该是回答我,不是让我继续跟你说!
电影同乐星星店:然后呢?
汤姆尼斯:然后我听你在放屁!
电影同乐星星店:然后呢?
汤姆尼斯:what the fxxk,你他x的再说一次然后呢!
电影同乐星星店:然后呢?
汤姆尼斯:我跟你没玩没了,你死定了!我要投诉到底!
……
店家一连回复了十几通“然后呢”,汤尼最后气到不再跟他说什么,而是直接申请“退款不退货”,反正空盒子,退个屁啊!
之后汤尼是关了电脑,在看电视的。突然,他的手机响了起来。
汤尼一看,显示的是外地电话。他认为是不认识的,所以他挂掉没接。
但是那个电话的主人显然不肯放弃,十分坚持的响了三四次。
终于在第五次响来的时候,汤尼接电话了,但是语气却不太好的说,“喂,如果是诈骗公司打来的,请自行挂掉!”他就听听电话那边说什么。
对方停顿了数秒之后,才不好意思的说,“先生,抱歉,请问您是不是汤姆尼斯?我是电影同乐星星店的店长。”
噢……原来还真不是诈骗的啊,不过他还是第一次接到网店的人给他打电话。
但想想他都申请退款了,而且自己也没在线上,他们能不找人来打电话处理吗!
“先生,由于人为的疏忽,跟您聊天的客服刚好上了厕所,而他设定了自动回复是……反正就是给您造成误会了,请您见谅见谅。”店长对此感到抱歉的同时,心里劈里啪啦的开骂,到底是哪个王八蛋设置了这个东西来耍他们!要是被他查出来,那个王八蛋就死定了,一定会虐他千万遍!
“是吗?那我原谅你们了,但是钱我是必定要退了。”反正他只是要回他应拿的部分,退款也不是全退。
“这个我们可以先沟通沟通吗?因为我这边也不知道您收货时候的情况。”店长客气的问。
“就是我明明买的是周星星全套电影,但我发现其中的《大话西游之月光宝盒》,只有盒子,里面是没有片子的。”真是无良奸商!
“先生,事情是这样的,那张片子我们店目前缺货,所以我们在售卖全套的时候,有在产品信息上注明这一点的,也提醒了介意的慎买。同时,我们在价钱方面,也是做出来相应的降价,所以您懂的。”店长尴尬的笑了笑,这事还真的不怪他们啊。
“抱歉,我不懂!真的缺货干嘛不在产品标题那边注明这点呢?而且缺货就缺货,干嘛寄个空盒子啊,是想让人心情起起伏伏的吗?”汤尼听他说的,简直就是在狡辩嘛!
他们店就是个标题党!他当初看到他们写着“最齐全的周星星电影系列全集”才会去他们店买的,而看着销量也可以,想不到结果竟然如此!
“当然不是,这一点是我们的疏忽。这样吧,我刚刚查了您的退货情况,就是退一张碟的钱,这个我们可以给你退还,请问这样可以吗?”店长只好自认倒霉了,也不知道当时是谁想的那个方法,现在好啦,就是有人来维权。
为了几十块钱,他也是操碎了心啊!店长觉得自己的尊严还真不值钱。
“既然你们这么有诚意,那我就等着咯!”汤尼已经不想再跟他说什么了,说完那句话,他就挂上了电话。
而店长看着手机,沉默了数秒后,双眼开始瞪视那个因为尿遁而闯祸的客服妹妹。
“你今天给我写2000字检讨书!下班之前交给我!”交代这事后,他本来打算回自己的座位,但想想凭什么那钱得他一个承包啊,于是他转头继续跟那个客服妹妹说,“现在公司因为你的耽误,得退款给客户了,所以这个月扣你50块奖金,以示警戒。”
那位客服妹妹一听,真是有气无处发,有冤无法伸啊!
这愚人节的捉弄游戏,为什么延续到了10月,还继续存在呢?到底是谁动了她的电脑!客服妹妹双眼扫视了整个办公室,只是每个人都假装不知情,看都不看她一眼。
这事情,从此成为了罗生门。
到了晚上,当汤尼看到自己的网银收到一笔小额资金后,他对着手机失笑。
已经醒来的雷雅玥坐在沙发一旁看着汤尼,奇怪的问,“干嘛无端端的在傻笑啊。”
“没事,我只是觉得我今天好像做了坏人!”接着,汤尼简单的跟雷雅玥说了说他下午发生的事情。
其实回头一想,真的是几十块钱的事,他干嘛那么小心眼跟人家计较呢。
“小舅,你什么时候变得这么小肚子鸡肠啦?”重点还是浪费那么多时间跟人去周旋。
“我也不知道,只是当时发现没了最喜欢的一张碟子,心情真的很不爽,就是想要找个出口来发泄一下晦气。”汤尼对此找了个解释。
“我真的为被你光顾的店家感到同情,对跟你周旋的工作人员感到抱歉,人家也不过就是打份工嘛,说不定犯错的人,也不是他们,但他们却要为了你这件小事,承受你的怨气,还得赔偿和道歉,真是尊严碎一地啊。”雷雅玥摇了摇头,并向汤尼丢出了一个鄙视的眼神。
看到雷雅玥的眼神,汤尼是挺自责的,因为他真的觉得有点过分了,毕竟自己最后还挂了人家电话,有点不欢而散。
不过他现在觉得雷雅玥似乎成熟很多,对于弱者,她可以做到帮理不帮亲。
还是说,其实不成熟的人……是他?