“你的思路很好,等你成型的方案。”柏西文上前一步,伸手帮她按了1楼键后,这才退出来,一直看到电梯门关上后,才转身与姜闻打招呼:“姜总,找我吗?”
“柏总与顾则笙的情谊,当真让人羡慕。”姜闻伸手与柏西文握了握,轻笑着说道。
“确实,她也和我说,每次同学聚会都有同学羡慕她遇到我这个好上司。”柏西文微微笑笑,转身边往办公室里走,边问道:“姜总过来是找关总、还是找我?”
“顾则笙向我们方总推荐了柏总,说是柏总对零售店铺使用的产品手册、经销渠道的招商手册、员工培训的技术手册,都有完整的规划,所以方总差我过来向您取经。”姜闻淡淡说道。
“我哪里有经可以给你取。姜总又不是不知道,fc在中国市场只做直营、没有经销,产品手册根本就不分类。到了唯尔,是肖总指导我去了解经销渠道是怎么回事。所以这方面姜总该比我有经验才是。”柏西文淡淡说道。
“我想也是,可见顾小姐说话多有夸大,倒是我既不能向方总说柏总没有经验、又不能向方总说是顾小姐夸大说辞。”姜闻轻哼着说道。
“姜总尽管如实回复。方总自然懂得其中的缘由。”柏西文淡淡说道:“在我们fc系统里,做市场的、做媒体的,就没有人不懂:在面对不同的产品对像、有不同的诉求目的时,我们必须提供针对性的、精准的产品资料。”
柏西文在办公室门口停了下来,看着姜闻说道:“estar说的、我做的,皆因此而已,不值得夸、也确实没有经验。”
“抱歉,可能是我刚才的理解有误。”姜闻的脸色微变,沉声说道。
“不存在,也没有误解。我只是想提醒姜总,你是个成熟的职业经理人,在职场的辈份高出estar许多,应当比她有更专业的工作表现,比如说与同事或伙伴沟通时,不要开那些自以为高明实际不上档次的玩笑。也应当比她更有职业精神,比如说不会因私人情绪而让工作在你这里断了档。”柏西文冷着脸,淡淡说道:“姜总刚才说我护短,我就再澄清一次,我欣赏所有职业的人,而姜总从来没给过我这种感觉。”
“抱歉,做为合作伙伴我的话或许不太妥当,但我希望未来三方的合作,不会有人为的障碍。”
柏西文说完后,还微微欠身以示抱歉,然后转身进了办公室,不再理会脸色一片铁青的姜闻。
被唯尔公司的经理人指责没有职业度、不够专业......真tm的见鬼了。
他以为他是谁!
姜闻沉着脸转过身,紧皱的眉头之下,余光又看了一眼柏西文办公室里面--他那温润克已的样子,应该是就算是发脾气也是有风度的。
而今天,他像是失了风度。
姜闻缓缓走到肖安娜的办公室,与她聊了几句后,问她公司新的产品手册的事,倒是从肖安娜处拿到了唯尔公司现在的产品手册--产品各角度的图片,外观说明、特点、设计思路,产品配方、配料来源、特点、设计思路、核心优势、卖点……
“效果怎么样?”肖安娜问道。
“每出一个新品,都会给产品做一份这样的身份证。公司每个员工、不仅是一线销售,而是每个员工,都需要将这张身份证背熟。”
肖安娜伸手抓了抓头发,有些疲惫地说道:
“每个部门根据自己面对的客户对产品身份信息进行提取使用,将提取要素报到我这边,市场部负责审核之后设计印刷。所以公司现在不是三套产品手册,是在不同的使用场景下,有不同的产品说明。”
“已经做到这么细了?”姜闻接过肖安娜递过来的一份丝绒口红的身份信息卡,里面已经有被批准的六套制作小样,分别用于广告公司、渠道招商、员工招聘、员工培训、终端促宣、外来访客接待......
姜闻仔细看其中的区别,有的差异挺大、有的非常接近,以她多年做高层的经验,倒是能判断出这些差别主要源于不同人群需要了解的重点不同、对产品的记忆点也不同的原因。
只是过于接近的几个,又觉得并无区分的必要。比如说终端促宣与外来访客接待,差异真心不大。
“simmon要求的,开始的时候我们也不习惯,但从新品开始做,倒也不困难。做过几套后,觉得效果非常好。不同人群接触到我们的产品,都有专属于他们对产品的记忆点,提到产品都算本专业的半个专家了,再不是泛泛而谈。”肖安娜点头说道:“所以我计划在新年旺季之后,逐步将其它产品的分类手册也做出来。”
“挺好的,有操作指南吗?”姜闻问道。
“唉哟,说到这个我还真是想吐槽。”肖安娜笑着说道:“当时simon出了产品信息申请流程,规定了完整产品身份的内容。但其它各部门需要使用的全没有。我就问他:我怎么审核他们需求是否合理呢?”
“人家说,在他们的客户面前,你难道会比他们更了解、更专业?”
“批评我官本位,坐在办公室想审核别人,以至于我收到这样的单子,就去和申请人谈话、聊天,咨询使用场景。我觉得现在我可能是公司最了解每个部门与产品关系程度的人了。”
“柏总......确实优秀。”姜闻微微笑笑,放下手中的册子,边起身边说道:“我就来了解这个,我们现在引入了gr的推广咨询和策划,有些节奏要跟上。”
“你现在既要管市场、又要管媒体?”肖安娜收了手册,起身送她出去。
“公司的市场就是个应声虫,老板说什么他做什么,市场需要、消费者需求,都不懂。现在有gr的介入,我其实省心不少。”姜闻点头。
“gr的工作流程、数据运用、模型思路,比 fc更有效。你们方总这一步算是走对了。”肖安娜笑笑说道。
她是最了解顾则笙与姜闻恩怨的人,今天与姜闻见面,却一个字都没问起她们合作的情况,这让姜闻既诧异,又自然的想起柏西文刚才拉下脸给她的警告......
1.柏西文对姜闻的警告并不是什么护犊子,而是借了姜闻与顾则笙的矛盾、以及大家误解的他与顾则笙的关系,顺势警告姜闻不要拖项目的后腿。结合他与则笙沟通的第二大经济体大背景下国货品牌的机会,以及他从新加坡转了一圈又回国的选择,能看出他对这两个品牌打造的梦想与坚持。
当然,则笙向方总提起柏西文,也是利用了他在项目中的地位,引发方总的兴趣,削弱姜闻在方总心里的份量。
则笙与柏西文,算是相互了解、相互促进、又相互借势吧。是一对好搭挡。
2.肖安娜跟着柏西文,进步很大呀。在工作的场合,不八卦、不谈私事。